贴心物管|天健物业,让西湖家园的生活更精彩!
2019-08-02 14:42:33 分类: 池州楼市 来源: 663 阅读

前言:

物业服务水平的高低,直接确定了小区的生活品质,从而影响了小区的升值空间。正因为此,西湖家园在选择小区物业管理公司时格外慎重,在物业竞标过程中,深圳天健物业经过多轮角逐,最终中标成为西湖家园的物业管理公司。

天健物业1991年成立于深圳,是天健集团(证券代码000090)的全资子公司,拥有国家注册物业管理一级资质、国家清洁清洗行业一级资质、电梯维修A级资质、电子与智能化工程二级资质和园林绿化二级资质,并全面通过质量、环境、职业安全卫生三大管理体系认证,是深圳物业管理协会副秘书长单位、广东省物业管理行业协会理事单位、中国物业管理协会理事单位。服务覆盖全国30多个省市自治区。


天健物业全国布局图

天健物业发展历程

天健物业在行业获得各项荣誉

西湖家园是天健物业入驻池州的首个高端住宅项目,作为国资委全资控股的专业物业管理公司,天健物业始终秉承着“专业服务 精益求精”的信念,用心服务西湖家园的每一位业主。


用心服务 每一个环节

首期首次交付现场照片

     2019年6月28日,西湖家园首期房屋如期交付,天健物业从迎宾接待到手续办理,再到入户验房,各岗位工作人员热情、熟练地进行咨询接待服务,整个交付流程被安排得井然有序,让每位业主感受到回家的温暖,赢得高度赞许。


装修监管  让每位业主安心


天健物业安管人员装修现场巡查

      随着交付工作的完成,业主们逐步启动对房屋的装修工作,而这一过程中,天健物业本着认真、细致的态度对业主的装修工作进行细微严谨的统一管理,有效禁止了装修公司违章搭建、破坏房屋主体结构的乱象。对此,天健物业负责人指出,装修现场他们每天都会派工作人员巡视不低于2次,保障所有业主的居住安全。


安管门岗  24H秩序维护 


24h秩序维护服务,风雨无阻的守护着业主的安全第一道防线,日常引导业主的车辆有序停放,访客车辆实时询问登记。高温天气他们还为业主免费提供茶水服务。例如当业主从超市大采购回家发现太多物品不方便上楼时,天健物业这时将为业主免费提供便民服务车,并贴心的帮助业主运送


安管人员为客户提供生活物品搬运服务


全天候巡查服务 杜绝安全隐患


安管人员现场巡查中


为了提高业主生活的安全保障,管人员每2小时巡查一次小区卫生和车辆停放、客服每天巡查2次装修现场,杜绝业主生活的安全隐患。小区内安装电子巡更系统,实时监控工作人员巡更工作。


及时维修服务,助力安心生活


监控室检查设备运行情况

检查电表运行情况

另一方面,在设施设备维护上,天健物业也始终坚持巡查制度,他们通过智能在线设备监控系统,实时掌握设备的运行状况。同时,家里的一切设施设备在出现故障时,业主也可利用蜜生活微信服务平台向天健物业进行反馈报修,他们将会及时响应业主的维修需求,实现维修工单的智能调度,增强维修服务效率,为业主提供品质维修服务,守护业主生活安心生活。


专业保洁服务,呵护业主的美好环境


保洁人员日常维护小区垃圾桶


为了给业主提供干净舒适的居住环境,天健物业给业主的清洁服务是打扰服务方案,避开业主的出行高峰期,完成环境清扫、设备清洁等一系列清洁服务;根据实际需要引入落叶清扫机等清洁设备,提升清洁工作效率,营造美好园区环境,守护业主品质生活。



全方位园林景观养护,营造公园氧吧


保洁人员为小区绿化浇水


天健物业会根据季节、天气等因素,对小区的绿植进行精心养护,让美景与鲜氧日常相伴,让业主在此悦享美好生活。


6、暖心物业——贴心守护,微笑服务


物业服务的温度藏在日常的细节里,看似平常的行动却温暖着业主的心,让业主真切感受天健服务的幸福与美好!天健物业要求员工为客户微笑服务。


时至大暑,夏日炎炎,骄阳似火。 为进一步提升天健服务品质,帮助广大业户平安度夏,保障公司员工的健康与安全,天健物业池州公司组织在炎炎夏日给广大业户准备了冰镇绿豆汤。


建筑,承载着生活的内容

服务,让生活得以品质呈现

太平鸟西湖家园

携手天健物业,用心守护品质生活


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